Llenar
¿Sabes hoy si el viernes se va a llenar?
El total de entradas no dice nada solo. Cómo convertirlo en una señal que avisa el lunes, cómo pasar del aviso al pronóstico, y por qué un pronóstico útil tiene que saber cuándo callarse.
Una pregunta cada vez
Cada análisis coge una de las preguntas del listado y la desarrolla: por qué hoy no tiene respuesta, cómo se mide, y qué tendría que estar conectado para contestarla. Sin cifras de cliente y sin datos de sector que no podamos citar.
Tu público
¿Cuántos de tus clientes de este verano ya vinieron el verano pasado?
Es la cifra que separa un negocio que crece de uno que repone. Cómo calcularla sin pedirle a nadie que rellene un formulario.
Tu público
¿Qué parte de tu caja la dejan turistas, y de dónde vienen?
En una isla todo el mundo lo intuye y casi nadie lo tiene medido. Tres señales que ya existen en tu operación, y qué decide cada una.
Quién te vende
¿Cuántos puntos de venta tienes ahora mismo, y cuántos podrías tener el viernes?
La distancia entre los dos números es casi siempre enorme, y no es un problema de comercial: es que dar de alta un vendedor cuesta demasiado.
El contenido
¿Cuánto tarda hoy un vídeo del sábado en estar publicado?
El problema no es que tu editor sea lento. Es dónde empieza el trabajo, y por qué eso mete tres días de retraso antes de que nadie toque una pieza.
Lo que no se mide
¿Qué campaña te vendió entradas, y cuál solo te vendió clics?
La plataforma que te cobra la publicidad es la misma que te dice si funcionó. Cómo salir de ese círculo sin montar un departamento de datos.
Lo que no se mide
¿Cuánto tráfico orgánico pierdes cada mes porque tus eventos no existen para Google?
Es la única pérdida de esta lista que puedes medir tú, hoy, sin contratar nada. Aquí está cómo se mide y por qué el número casi siempre sorprende.